이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 리콜랩스(이하 ‘회사’)가 운영하는 타임레터 웹사이트(timeletters.app, 이하 ‘타임레터’)에서 제공하는 모바일 청첩장 제작 서비스 및 관련 제반 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. ‘회원’이라 함은 서비스를 제공받기 위하여 회사와 이용 계약을 체결하고 사용자 계정을 부여받은 자를 말합니다.
2. ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자(방명록 작성자, 초대장 열람자 등)를 말합니다.
3. ‘이용계약’이라 함은 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 계약을 말하며, ‘회원가입’과 동일한 의미로 사용됩니다.
4. ‘해지’라 함은 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말하며, ‘회원탈퇴’와 동일한 의미로 사용됩니다.
5. ‘서비스’라 함은 타임레터를 통하여 회사에서 제공하는 모바일 청첩장 제작 도구, 템플릿, 콘텐츠 및 이에 부수하는 제반 서비스를 말합니다.
6. ‘템플릿’이라 함은 회사가 타임레터를 통해 제공하는, 정보 전달 목적의 미리 제작된 디자인 결과물(청첩장 등)로서 복수의 디자인 요소(사진, 아이콘, 이미지, 도형, 텍스트 등)로 구성되어 있으며, 편집기를 통해 편집이 가능합니다.
7. ‘사용자 초대장’이라 함은 회원이 편집기를 통해 제작한 디자인 결과물을 말합니다.
8. ‘워터마크’라 함은 회사에서 제공하는 콘텐츠의 무단 사용을 방지하고 저작권자를 표시하기 위하여, 콘텐츠의 일부 영역에 표시해 놓은 회사 또는 서비스의 로고 등의 표식을 말합니다.
9. ‘RSVP’라 함은 초대장을 통해 하객이 참석 여부, 식사 여부, 교통편 등을 응답하는 기능을 말합니다.
10. ‘방명록’이라 함은 초대장을 통해 하객이 축하 메시지를 남기는 기능을 말합니다.

제3조 (이용약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 타임레터 웹사이트에 공지되거나 전자우편의 방법으로 회원에게 공지됨으로써 그 효력이 발생됩니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정사유를 명시하여 그 적용 일자 7일 이전부터 웹사이트에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 할 수 있으며, 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
4. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 관계 법령에 따릅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

1. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 ‘개별약관’)을 정하여 이를 타임레터 웹사이트를 통해 공지할 수 있습니다.
2. 회사는 필요한 경우 서비스 전반에 적용되는 사항을 운영정책으로 정하여 공지할 수 있으며, 본 약관과 운영정책이 충돌할 경우 운영정책이 우선 적용됩니다.

제5조 (서비스 이용계약의 성립)

1. 이용계약은 회원이 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 본 이용약관에 대한 동의는 회원가입 시 동의 버튼을 클릭하거나, 네이버 소셜 로그인을 통해 서비스를 이용하는 시점부터 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
3. 회사는 필요 시에 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있으며, 그 절차와 방식은 관계법령에 따릅니다.

제6조 (서비스 이용 신청)

1. 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사에서 요청하는 정보를 제공하여야 합니다. 단, 회원이 제공한 정보는 개인정보처리방침에 따라 관리됩니다.
2. 모든 회원은 반드시 회원 본인의 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록한 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.
3. 타인의 정보를 도용하여 이용 신청을 한 회원의 계정은 삭제될 수 있습니다.
4. 회사는 회원이 등록한 정보에 대하여 확인조치를 할 수 있으며, 회원은 회사의 확인조치에 대하여 적극적으로 협력하여야 합니다.
5. 만 14세 미만의 자는 본 서비스에 회원으로 가입할 수 없습니다.
6. 회사는 서비스를 이용하는 회원에 대하여 유료회원과 무료회원으로 구분하고, 각 등급별로 서비스의 이용범위와 기능에 차등을 둘 수 있습니다.

제7조 (서비스 이용의 기술적 요구사항)

1. 회사는 서비스를 제공함에 있어 아래의 사양이 충족되어야 정상적인 서비스 이용이 가능하며, 해당 사양에 충족되지 못한 사유로 서비스 이용에 이의를 제기할 시 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (개인정보의 보호 및 사용)

1. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원 및 서비스 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 단, 회사의 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
2. 회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.
   1. 관계 법령에 따른 적법한 절차에 따라 수사기관 또는 정부기관으로부터 제공 요청을 받은 경우
   2. 회원의 법령 또는 본 약관 위반 여부를 확인하기 위하여 필요한 경우로서, 관계 법령에 근거가 있는 경우
   3. 기타 법률에 의해 제공이 요구되는 경우
3. 회사는 방명록 작성 등 서비스 이용 과정에서 생성되는 접속 정보(IP 주소, 브라우저 정보 등)를 서비스의 안전한 운영, 악성 게시물 대응 및 분쟁 발생 시 사실관계 확인을 위하여 수집·관리할 수 있습니다.
4. 방명록 작성자의 접속 정보 및 기타 개인정보는 관계 법령에 따른 적법한 절차가 없는 한 신랑 또는 신부를 포함한 제3자에게 제공되지 않습니다.

제9조 (이용의 제한)

1. 회사는 아래 사항에 해당하는 경우에 서비스 이용을 제한하거나, 이용승낙을 철회할 수 있습니다.
   1. 타인의 정보를 도용하여 가입한 경우
   2. 부정한 용도로 본 서비스를 이용하는 경우
   3. 법령 위반 또는 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 이용한 경우
   4. 청소년보호법의 취지에 위배되는 목적으로 서비스를 이용하는 경우
   5. 본 서비스와 경쟁 관계에 있는 사용자가 회사의 이익을 저해하려는 목적으로 이용하는 경우
   6. 회사의 저작물을 무단으로 복제하거나, 서버를 해킹하여 정보를 탈취하거나, 서비스를 방해하는 경우
   7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위를 한 경우
2. 회사는 설비의 여유가 없거나, 기술상 지장이 있거나, 기타 회사의 귀책사유로 이용이 곤란한 경우 해당 사유가 해소될 때까지 이용을 제한할 수 있습니다.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없으면 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
2. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생길 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구해야 합니다.
3. 회사는 개인정보 보호를 위해 개인정보처리방침을 공시하고 준수해야 합니다.
4. 회사는 이용 고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 사용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.

제11조 (회원의 의무)

1. 회원은 회원 가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 합니다. 허위 또는 타인의 정보를 이용한 사실이 발견된 경우 서비스 이용과 관련한 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
2. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 회사가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 합니다.
3. 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도·증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
4. 회원은 회사 및 제3자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
5. 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업 활동을 할 수 없으며, 그 영업 활동의 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
6. 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용제한 및 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
   1. 허위 내용을 등록하는 행위
   2. 다른 사용자의 계정을 도용하는 행위
   3. 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
   4. 회사의 서버를 해킹하거나 웹사이트 또는 게시된 정보를 임의로 변경하거나, 서비스를 비정상적인 방법으로 사용하는 행위
   5. 프로그램 상의 버그를 악용하는 행위
   6. 서비스에 위해를 가하거나 서비스를 고의로 방해하는 행위
   7. 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적 재산권을 침해하는 내용을 전송·게시하는 행위
   8. 청소년보호법 또는 형법에 위반되는 저속·음란한 내용의 정보를 전송·게시하는 행위
   9. 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송·게시하는 행위
   10. 다른 사용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 사용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
   11. 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집·저장하는 행위
   12. 기타 관계 법령에 위배되는 행위

제12조 (서비스의 제공)

1. 회사가 제공하는 서비스의 범위는 다음 각 호와 같습니다.
   1. 모바일 청첩장 템플릿 제공 및 편집 기능
   2. 청첩장 부가 기능 (갤러리, 오시는 길, 축의금 계좌, 달력, 배경음악 등)
   3. RSVP(참석 여부 응답) 수집 기능
   4. 방명록 기능
   5. 이미지 업로드 및 저장 기능
   6. SMS 및 카카오 알림톡 알림 기능
   7. 카카오톡 등을 통한 초대장 공유 기능
   8. 기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 추가할 수 있으며, 변경 시 그 내용을 웹사이트에 공지합니다.

제13조 (서비스 이용 시간)

1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정된 작업으로 인한 서비스의 일시적인 중단은 웹사이트를 통해 사전에 공지합니다.
3. 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
4. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.

제14조 (유료서비스)

1. 타임레터 회원가입 및 기본 서비스는 무료로 사용이 가능합니다. 다만, 무료회원의 경우 사용자 초대장에 워터마크가 삽입되며, 무료 이용기간은 초대장 생성일로부터 14일입니다. 14일 경과 후 미결제 시 초대장은 자동으로 삭제될 수 있습니다. 무료회원은 동시에 최대 5개까지 초대장을 생성할 수 있습니다.
2. 유료서비스를 구매한 회원은 워터마크가 제거되며, 유료 이용기간은 상품 유형에 따라 다음과 같습니다.
   • 기본 상품: 예식일 6개월 전부터 예식일 1개월 후까지
   • 평생소장 상품: 회사가 서비스를 운영하는 기간 동안 이용 가능합니다. 다만 구매일로부터 6개월이 경과한 이후에는 서비스 장애, 제공 중단, 보관된 자료의 멸실 또는 삭제·변조 등으로 인한 손해에 대해 회사는 배상 책임을 지지 않습니다.
3. 유료서비스의 결제는 네이버 스마트스토어를 통해 회사가 정한 결제수단으로 진행됩니다.
4. 유료서비스의 가격 및 정책은 회사가 웹사이트에 공지한 바에 따르며, 회사는 가격 및 정책을 변경할 수 있습니다. 다만, 이미 결제한 유료회원의 해당 이용기간 동안에는 변경된 가격 및 정책이 적용되지 않습니다.
5. 유료회원은 타인에게 유료서비스 사용 권리를 양도·판매·대여할 수 없습니다.
6. 유료서비스 이용 중 예식일은 최대 2회까지 변경할 수 있습니다.
7. 하나의 주문번호는 최대 3개의 초대장에 적용할 수 있습니다.
8. 회사는 리뷰 작성을 통한 결제 인증 등 별도의 프로모션 방식을 운영할 수 있으며, 해당 방식의 세부 조건은 회사가 웹사이트에 별도로 공지합니다.

제15조 (결제취소 및 환불)

1. 회원은 회사에 환불을 요청할 수 있습니다. 모든 결제 및 환불은 네이버 스마트스토어를 통해 처리되며, 환불 소요 기간은 네이버 스마트스토어 정책에 따릅니다.
2. 다음 각 호의 경우에는 환불을 요청할 수 있습니다.
   1. 워터마크가 제거되기 전인 경우
   2. 워터마크 제거 후 7일 이내이며, 아직 행사가 종료되지 않은 경우
   3. 회사 귀책사유로 24시간 이전에 사전 고지 없이 3일 이상의 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우
3. 다음 각 호에 해당하는 경우에는 환불이 제한됩니다.
   1. 워터마크 제거 후 7일이 경과한 경우
   2. 행사(예식)가 종료된 경우
   3. 이용기간이 만료된 경우
   4. 이벤트 또는 무료 쿠폰 등으로 무료로 이용한 경우
   5. 회원의 귀책사유로 서비스 이용이 불가능한 경우
4. 회사 귀책사유로 서비스가 중지된 경우, 회원은 환불 또는 이용 기간 연장을 요청할 수 있습니다. 사전 고지된 서버점검 등의 사유로 서비스 중지 시간이 24시간을 초과한 경우 초과된 시간만큼 이용기간을 무료로 연장합니다.
5. 평생소장 상품의 환불 및 서비스 중단 시 처리는 다음과 같습니다.
   1. 구매일로부터 6개월 이내에 회사의 귀책사유로 서비스가 중단되는 경우: 잔여 기간에 대해 일할계산하여 부분환불합니다.
   2. 구매일로부터 6개월 경과 후 서비스가 중단되는 경우: 환불은 제공되지 않으며, 회사는 회원에게 초대장 데이터를 이미지(JPG/PNG) 형태로 다운로드할 수 있는 기회를 제공하기 위해 합리적으로 노력합니다.

제16조 (사용자 계정 관리)

1. 사용자 계정에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회사는 네이버 소셜 로그인을 통해 사용자 계정을 관리하며, 계정은 원칙적으로 변경이 불가합니다. 변경을 원하는 경우에는 해지 후에 다른 계정으로 새롭게 가입하여야 합니다.
3. 이용 고객이 등록한 계정에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 해당 이용 고객에게 있습니다.

제17조 (초대장 및 콘텐츠의 관리)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 사용자 초대장이나 콘텐츠, 게시물을 사전 통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.
   1. 다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
   2. 청소년보호법에 위반되는 내용의 정보를 게시하거나 링크한 경우
   3. 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
   4. 다른 사용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
   5. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
2. 이용자가 제작·게시한 모바일 초대장에 대하여, 해당 행사와 직접적인 이해관계를 가지는 자(청첩장의 경우 신랑 또는 신부)가 삭제, 비공개 전환 또는 접근 제한을 요청하는 경우, 회사는 요청자의 신분 및 행사와의 관계를 확인한 후 적절한 보호 조치를 취할 수 있습니다.
3. 사용자 초대장의 보관 기간은 다음과 같습니다.
   • 무료 초대장: 생성일로부터 14일까지 (14일 경과 후 자동 삭제)
   • 유료 초대장: 예식일 1개월 후까지 (이후 삭제될 수 있음)

   ※ 보관 기간이 경과한 초대장 및 관련 데이터(RSVP 응답, 방명록, 이미지 등)는 복구가 불가능합니다. 필요한 데이터는 보관 기간 내에 별도로 백업하시기 바랍니다.

제18조 (저작권)

1. 타임레터에서 제공하는 모든 템플릿 및 디자인 요소의 저작권은 회사 또는 회사와 계약된 업체에 귀속됩니다. 사용자는 템플릿 및 디자인 요소를 재판매할 수 없으며, 사용권만 보유합니다.
2. 회원이 편집기를 통해 직접 제작한 사용자 초대장 콘텐츠의 저작권은 회원에게 귀속됩니다. 다만, 회사는 서비스 운영, 홍보 및 개선 범위 내에서 해당 콘텐츠를 게시·노출할 수 있습니다.
3. 회원이 타임레터에 등록한 이미지, 텍스트 등이 타인의 저작권을 침해한 경우, 이에 대한 모든 법적 책임은 회사에 있지 않고 이를 등록한 회원에게 있습니다.
4. 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제19조 (정보의 제공 및 광고)

1. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서, 서비스 내의 화면이나 전자우편, SMS, 카카오톡 알림톡 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 이용 시 노출되는 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.
3. 회사는 별도 동의를 받은 회원에 한하여 마케팅 목적의 정보를 발송할 수 있으며, 회원은 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

제20조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 회원이 본 약관 제11조의 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통보 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
   1. 타인의 계정을 도용한 경우
   2. 타인의 정보를 도용하여 회원 가입한 경우
   3. 타 사용자에게 심한 모욕을 주거나, 서비스 이용을 방해한 경우
   4. 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해한 경우
   5. 청소년보호법 등 관계 법령에 금지되어 있는 정보를 전송·게시한 경우
   6. 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
2. 서비스 이용 제한은 일시정지, 영구정지, 이용계약 해지 등으로 구분됩니다.
3. 회사는 서비스 이용 제재가 된 회원에게 이메일로 내용을 전달하고 7일 이내 소명 기회를 제공하며, 이의 제기에 대한 합당한 사유가 있으면 제재된 내용을 해제할 수 있습니다.

제21조 (계약 변경 및 해지)

1. 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 서비스 내의 마이페이지 메뉴 또는 고객센터를 통해 가입 해지를 신청할 수 있습니다.
2. 해지 시 회원의 계정 정보, 작성한 초대장 및 관련 데이터(RSVP, 방명록, 이미지 등)는 모두 삭제되며 복구할 수 없습니다.
3. 유료회원의 경우 해지 시에는 비록 유료 사용기간이 남았다 할지라도, 제15조의 환불 규정에 해당하지 않는 한 환불이 되지 않습니다.

제22조 (분쟁 해결)

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 필요 시에 피해보상처리회의를 소집·운영합니다.
2. 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 사용자에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
3. 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제23조 (손해배상)

1. 회사는 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에 한하여 책임을 집니다.
2. 회사의 손해배상 책임은 유료서비스의 경우 회원이 최근 12개월간 회사에 지급한 이용요금의 범위를 한도로 합니다.

제24조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
4. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적·물질적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 사용자 상호 간 및 사용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이에 따른 손해를 배상할 책임도 없습니다.
7. 타임레터의 웹사이트는 하드웨어 및 소프트웨어적인 오류가 발생할 수 있습니다. 회사는 오류의 발생을 최소화하기 위해 노력하나, 오류로 인한 작업물의 유실에 따른 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
8. 서비스 장애 혹은 통신장애 등으로 인해 서비스를 사용할 수 없게 됨으로써 발생하는 데이터의 유실, 물질적·정신적 손실 등에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제25조 (재판권 및 준거법)

1. 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 때는 해당 규정에 따릅니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
3. 회사와 사용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.